🛠️ Mini-Guía 4 de 6

Herramientas:
Del Papel al Pixel

La Caja de Herramientas del Siglo XXI

⚡ Aprende a elegir y diseñar las herramientas correctas para capturar datos de manera eficiente, ética y efectiva.

🎯 Al finalizar podrás:

🌐

Conocer DataCultura.org

Entender el ecosistema integral para medición cultural

🔧

Elegir herramientas alternativas

Seleccionar la mejor opción según presupuesto y necesidad

🎨

Diseñar instrumentos efectivos

Crear encuestas que la gente realmente complete

🛡️

Implementar con ética

Sistemas de captura eficientes y respetuosos

🚀 DataCultura.org

Tu Ecosistema Integral de Medición

🏗️

¿Qué es?

La primera plataforma diseñada específicamente para las necesidades de organizaciones culturales y turísticas de Chile.

💡

¿Por qué es diferente?

No es solo una herramienta de encuestas; es un sistema que te acompaña en todo el ciclo de la medición de impacto.

🎯

¿Para quién es?

Desde el centro cultural barrial hasta el museo nacional, con planes que se adaptan a tu escala y presupuesto.

⚙️ Módulos Principales

📊

Sistema de Registro

Captura automática de datos de visitantes diarios (Flujo)

🏗️

Constructor de Encuestas

Banco de preguntas validadas por dimensión de impacto

📈

Dashboard Automático

Genera gráficos y métricas de impacto para tus reportes

📱

Encuestas Offline

Funciona sin internet y se sincroniza automáticamente

💬

Encuestas por WhatsApp

Encuestas conversacionales con alta tasa de respuesta

🎁

Sistema de Incentivos

Genera sorteos automáticos para aumentar participación

🔄

Formularios Dinámicos

Encuestas con lógica condicional que calculan indicadores

🧠

Análisis Avanzado

Integración con R y Python para análisis complejos

💰 Alternativas: Cuando el Presupuesto es Cero

📱 Digitales Gratuitas

📊

Google Forms

Fácil y gratis. Ideal para empezar sin complicaciones.

🎨

Typeform (Gratis)

Diseño atractivo, 100 respuestas/mes en plan gratuito.

🎤

Mentimeter

Interacción en tiempo real durante eventos y presentaciones.

📝 Análogas (Papel)

📮

Buzón de Comentarios

Accesible para todos, pero requiere trabajo manual de procesamiento.

🃏

Tarjetas de Evaluación

Rápidas de completar a la salida de un taller o evento.

🗣️

Entrevistas Cara a Cara

Información muy rica y detallada, pero intensiva en tiempo.

⚖️ Matriz de Selección de Herramientas

Criterio
DataCultura.org
Google Forms
Typeform
Papel
💰 Costo
Freemium/Pago
Gratis ✨
Freemium
Bajo
📊 Análisis Automático
Excelente 🚀
Básico
Básico
Manual 😰
📈 Tasa de Respuesta
Alta
Media
Alta
Baja
👴 Audiencias NO Digitales
✅ Perfecto
📅 Análisis Longitudinal
✅ Automático
✅ Manual

🎨 Principios de Diseño de Instrumentos

1. Fricción Mínima

El tiempo es tu enemigo. Máximo 7 preguntas para eventos, 3 para flujo. Usa escalas visuales y diseño móvil optimizado.

🎯

2. Propósito Claro

Explica por qué su opinión importa. "Tus respuestas nos ayudan a mejorar" funciona mejor que "Completa esta encuesta".

3. Momento Justo

Captura el feedback con la experiencia fresca: al salir de un taller, durante un evento, cuando las emociones están presentes.

📢

4. Diversidad de Canales

No todos responden igual. Combina QR, email, WhatsApp y papel según las características de tu audiencia.

⚠️ Errores Comunes al Diseñar Encuestas

Error: Preguntas Dobles

"¿El evento fue entretenido Y educativo?"

✅ Solución: Divide en dos preguntas separadas.

🔢

Error: Escalas Inconsistentes

Mezclar escalas 1-5 y 1-10 confunde

✅ Solución: Usa la misma escala en toda la encuesta.

🤓

Error: Lenguaje Técnico

"¿Evalúa la curatoría?"

✅ Mejor: "¿Qué te pareció la selección de obras?"

🧪

Error: No Probar Antes

Lanzar sin un piloto es arriesgado

✅ Solución: Siempre prueba con 5-10 personas primero.

🛠️

¡Has Preparado tus Pinceles!

Ya sabes QUÉ medir y CÓMO capturar los datos. El siguiente paso es transformar esos datos en historias poderosas.

📊

Próximos Pasos

En la Mini-Guía 5: "De Datos a Historias", aprenderás a analizar tus resultados y construir narrativas de impacto para cada stakeholder.

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